CPC BALLCAP (WINE)

※配送時期について※

全ての商品は韓国からの直送となっております。
現在、新型コロナウイルスの影響により、
商品のお届けに遅れが発生する場合がございます。

■通常商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から
3～5営業日以内に商品を発送致します。
韓国からの直送となります為、お届けまでは発送後およそ5営業日となります。

■予約商品
予約商品とは、
カートに追加する際に予約として表記されている商品のことです。
予約商品につきましては、ご入金確認後5～7営業日以内に発送致します。
韓国からの直送となります為、お届けまでは発送後およそ5営業日となります。

■順次発送商品
順次発送商品とは、カートに追加する際に順次発送として表記されている商品のことです。順次発送商品につきましては、カートに追加するボタンの下部に詳しい発送時期が記載されておりますので、ご参照下さい。
韓国からの直送となります為、お届けまでは発送後およそ5営業日となります。

ご注文方法と配送の流れ

■ご注文メールに関して
① ムシンサジャパンメールアドレスより、
当店からの注文確定メール（自動配信メール）が届きます。
メールが届き次第、ご注文いただきました内容をご確認下さい。
※こちらのメールは商品受け取り完了まで削除等されませんよう、
お願い申し上げます。
※メールが届かない場合
・何らかのエラー等により、ご注文が正常に完了していない
・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
などの可能性がございます。設定などのご確認をお願いいたします。

② ご注文の翌営業日に、当店より件名に
「【87MM】ご注文ありがとうございます」
と記載されたメールをお送り致します。
こちらで再度ご注文内容にお間違いが無いか、ご確認をお願い致します。

③ご注文商品の出荷が完了後、メールにて出荷のご連絡を差し上げます。

※送料について※

【送料】全国一律650円(税)

日本国内-佐川急便でのお届け
※高額購入割引特典
合計10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

【複数購入の場合の発送に関して】
一般商品と予約・順次発送商品をご一緒に購入された場合、
一般商品と予約・順次発送商品は分割しての発送とさせていただきます。

※注文後のキャンセルや変更について※

ご注文確定後の変更・キャンセルは原則、承ることができません。
また、不正注文の可能性がある注文については
当社にて発送前にキャンセル処理をさせて頂きます。

皆さまのご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

※商品到着後の返品・交換について※

《不良品やご注文商品と違う商品が届いた場合》

商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合には、
送料を弊社負担にて返品または交換させていただきます。

弊社にて商品状態の確認を行いますので、大変お手数ですが、
商品到着後３日以内に不良個所のお写真を添付の上
カスタマーセンターまでご連絡ください。
※メールでご連絡いただく際は件名に【返品】と記入をお願いいたします。

お手元にある返品をご希望の商品を、
弊社へ着払いにて返送をお願い致します。
※【返品依頼書】に全て記入の上、同封してお送りください。

※期間内にご連絡いただけない場合は、返品受付ができない事がございます。
※返品商品到着確認後、14日以内に返金額を指定口座にお振込いたします。 
（クレジットカード支払いの場合は請求の取り消しとなります。）

【初期不良に該当しない商品】
・多少の糸が出ている（縫製時の切り残し程度）
・ボタン等の跡形
・タタミジワ
・染料のにおい
・洗濯タグのない商品
※染料のにおいについて
製造元から密閉した状態で入荷しておりますので、
店頭商品よりもにおいが多少強く感じられる場合がございます。
数日の使用・陰干し等でにおいはほとんど感じられなくなりますので、
不良品としての受付はしておりません。

《お客様都合による返品及び交換の場合》

お客様都合による良品の返品・交換につきましては、
大変恐れ入りますが、お受け取りいたしかねます。
お客様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。